Политика обработки персональных данных Редакция от [ДД.ММ.ГГГГ] 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Juno (https://juno-ai.ru, далее — «Сервис») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель [Фамилия Имя Отчество], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], адрес электронной почты для обращений: [email] (далее — «Оператор»). 1.3. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики. 2. Какие данные мы обрабатываем адрес электронной почты, имя (если указано), пароль в зашифрованном виде; данные об оплате: сумма, дата, тариф, идентификатор платежа (данные банковских карт обрабатывает платёжный партнёр, Оператор их не получает и не хранит); содержание запросов, загруженных файлов и созданных результатов в Сервисе; технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время посещений, cookie-файлы, данные сервисов веб-аналитики. 3. Цели обработки регистрация и предоставление доступа к Сервису; выполнение запросов Пользователя с помощью моделей искусственного интеллекта; учёт кредитов, приём оплаты, исполнение договора; поддержка пользователей и ответы на обращения; отправка служебных уведомлений (подтверждение регистрации, восстановление пароля, сведения об оплате); обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений; улучшение работы Сервиса и статистика посещаемости. Рекламные рассылки направляются только с отдельного согласия Пользователя, от них можно отказаться в любой момент. 4. Правовые основания Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, а также в целях исполнения договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является Пользователь (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). 5. Передача данных третьим лицам 5.1. Для работы Сервиса Оператор поручает обработку данных следующим лицам: хостинг-провайдер — ООО «Селектел» (серверы в Российской Федерации); поставщик моделей искусственного интеллекта — ООО «Яндекс.Облако» (YandexGPT и другие модели): ему передаётся содержание запросов Пользователя для формирования ответов; платёжные партнёры — для приёма оплаты; сервисы рассылки и веб-аналитики (например, Яндекс Метрика). 5.2. Эти лица обрабатывают данные только для указанных целей и обязаны соблюдать их конфиденциальность. 5.3. Не рекомендуется отправлять в Сервис чувствительные данные: паспортные данные, сведения о здоровье, банковские реквизиты, пароли, а также персональные данные третьих лиц без их согласия. 5.4. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ. 6. Хранение и защита 6.1. Персональные данные граждан РФ записываются, хранятся и обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. 6.2. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа, хранение паролей в виде хеша, резервное копирование. 6.3. Данные хранятся, пока у Пользователя есть учётная запись, и удаляются в течение 30 дней после её удаления или отзыва согласия, если более долгий срок не требуется по закону (например, для бухгалтерских документов об оплате). 7. Cookie Сервис использует cookie-файлы для входа в учётную запись, сохранения настроек и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но часть функций Сервиса при этом может работать некорректно. 8. Права Пользователя Пользователь вправе: получить сведения об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или удаления данных; отозвать согласие на обработку, направив письмо на [email]; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Оператор отвечает на запросы в течение 10 рабочих дней. 9. Изменение Политики Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. 10. Контакты Индивидуальный предприниматель [Фамилия Имя Отчество] ИНН: [ИНН], ОГРНИП: [ОГРНИП] Электронная почта: [email]